Faction Lock All Mountain De Chaussures Zone Homme Snowboard nXwqxnTF0
BVA Expert du comportement. Sciences humaines et Data Sciences au service de votre performance
Vêtements Chaussures Homme De Et Accessoires Boutique Football
Salomon Fellraiser White Chaussures Black Yellow Sports HwqHaOv
Tour X Noir Union Perle Gris Bleu Ty301213 Salomon Chaussures Toile qE5wHZn

Offre et retail de demain


Décrypter les nouveaux comportements

des shoppers et cibler vos futurs prospects

Malamute Salomon Boots Authentique Marque Nouveau parce Snowboard AXwxC4q

  1. Boutique Accessoires Chaussures De Et Homme Football Vêtements
Partager
Football Chaussures Vêtements Boutique De Homme Et Accessoires
Enfant Gros enfant Plat femme Chaussons Talon Love De Shoes I wF7SFv

Les avancées technologiques, du e- au m- puis au social commerce, engendrent de nouveaux comportements (ropo/robo…), et créent de nouveaux besoins (immédiateté, sans effort). De nouveaux acteurs proposent des standards de service qui accélèrent l’obsolescence de modèles traditionnels, et ce sont toutes les interfaces, y compris les vendeurs, qui doivent contribuer à une expérience d’achat plus fluide et plus agréable, avec tous les challenges de la maîtrise de l’intercanalité.

Clarks Clair Chaussures Corail Femme Originals Lacets À Wallabee r6BqPw4r

Notre point de vue


La technologie propose, l’utilisateur dispose : celui qui comprend les usages (études usages et attitudes, décryptage de parcours clients), les motivations ou les difficultés en situation (ethnographie, études shopper) saura cibler ses futurs clients (segmentation). Mais attention, certains usages se forment très tôt et déjà les post-millenials renouvellent les codes ! Pour capter leurs nouveaux clients, les marques devront rester en veille (social monitoring, explorations tendances) pour s’ancrer dans les pratiques de ces derniers, sans pour autant désorienter leur clientèle actuelle.

Achat Cher Chaussures Vente Femme Pas Mustang FHxwaqE

Les atouts BVA


BVA observe les usages de clients associés à une grande variété de secteurs : e-commerce, Drive, Travel Retail, Banque en ligne, Grande-conso mais aussi Nouveaux parcours Patients, e-santé… De la transversalité naissent des insights qui inspirent nos clients pour chacun de leurs secteurs. Notre observatoire des post-millenials les éclaire sur ce que seront les standards de demainXiab6wiqrn Pas Cher Randonnée Chaussures Homme Salomon De WBvYpq1.

Des actualités, contenus exclusifs

Inscrivez-vous à la newsletter BVANina Femme Chaussures Taille Achat 39 Sqeit Clarks Noir ETwfSgq1fy