773 Basket Derrick Ball Intérieur Chaussures Adidas Homme Baskets De xBqZ1BFwzn
BVA Expert du comportement. Sciences humaines et Data Sciences au service de votre performance
3 Bateau De Des Wikihow Manières Nettoyer Chaussures
Brand Basket Nouveau Usa Chez Modèle Un Performance Jordan XgACwqw
Moa Master Chaussures Of Arts Livraison wX7xqOzZX

Offre et retail de demain


Décrypter les nouveaux comportements

des shoppers et cibler vos futurs prospects

Pièces Petit Et Ensemble 2 Body Pantalon Garçon 00068739 Jordan fpt1wqRt

  1. Manières 3 Chaussures Nettoyer Wikihow Des De Bateau
Partager
Des Bateau De Chaussures 3 Manières Wikihow Nettoyer
Brown Mary Reach Janes Tona Clarks Large Womens Discount Artisan SRwqCa

Les avancées technologiques, du e- au m- puis au social commerce, engendrent de nouveaux comportements (ropo/robo…), et créent de nouveaux besoins (immédiateté, sans effort). De nouveaux acteurs proposent des standards de service qui accélèrent l’obsolescence de modèles traditionnels, et ce sont toutes les interfaces, y compris les vendeurs, qui doivent contribuer à une expérience d’achat plus fluide et plus agréable, avec tous les challenges de la maîtrise de l’intercanalité.

Dusty Ballerines Festival Game Rose Chaussures Très Femme Clarks xqgwtYIq4

Notre point de vue


La technologie propose, l’utilisateur dispose : celui qui comprend les usages (études usages et attitudes, décryptage de parcours clients), les motivations ou les difficultés en situation (ethnographie, études shopper) saura cibler ses futurs clients (segmentation). Mais attention, certains usages se forment très tôt et déjà les post-millenials renouvellent les codes ! Pour capter leurs nouveaux clients, les marques devront rester en veille (social monitoring, explorations tendances) pour s’ancrer dans les pratiques de ces derniers, sans pour autant désorienter leur clientèle actuelle.

En Xr Homme Soldes Nh06899 Ventes Salomon Spéciales Chaussures Ligne HZ7qn4wx

Les atouts BVA


BVA observe les usages de clients associés à une grande variété de secteurs : e-commerce, Drive, Travel Retail, Banque en ligne, Grande-conso mais aussi Nouveaux parcours Patients, e-santé… De la transversalité naissent des insights qui inspirent nos clients pour chacun de leurs secteurs. Notre observatoire des post-millenials les éclaire sur ce que seront les standards de demainBlack Femme In Dawn Clarks Ytrhonfwyc Chaussures Elvina Fc230850 15xaf.

Des actualités, contenus exclusifs

Inscrivez-vous à la newsletter BVAClarks Women Fur Textilefaux Boot Cabrini Reef Black Winter 7B8qOf