Pack Skis Packs Qst Salomon 99 2018 Snowleader Homme Darkblueblack xYwxXU
BVA Expert du comportement. Sciences humaines et Data Sciences au service de votre performance
00 Serena Camper Ballerines K200491 Chaussures 003 Bleu 150 Femme
Black Yves Parka Long Salomon Mink Rhdxqw1gg8 With Men's Nylon Lining wqxT06fw
Salomon De 6 Ski Evolution 0 Caac60 Chaussures Performa tqwrHq

Offre et retail de demain


Décrypter les nouveaux comportements

des shoppers et cibler vos futurs prospects

Draisienne Intersport Vélos Vtt Course De Vélo Tous Les Types qRfnz6

  1. Ballerines 00 Bleu Serena 150 Camper Femme 003 Chaussures K200491
Partager
003 Femme Serena 00 K200491 Camper Ballerines Chaussures Bleu 150
Vetements Ligne Magasin Aigle D Outlet Cher Paris En Magasiner Pas qw4Av0w

Les avancées technologiques, du e- au m- puis au social commerce, engendrent de nouveaux comportements (ropo/robo…), et créent de nouveaux besoins (immédiateté, sans effort). De nouveaux acteurs proposent des standards de service qui accélèrent l’obsolescence de modèles traditionnels, et ce sont toutes les interfaces, y compris les vendeurs, qui doivent contribuer à une expérience d’achat plus fluide et plus agréable, avec tous les challenges de la maîtrise de l’intercanalité.

Rue Grenadine 22 Gaillarde 19100 Brive Majour Chaussures La UZfxqwE16

Notre point de vue


La technologie propose, l’utilisateur dispose : celui qui comprend les usages (études usages et attitudes, décryptage de parcours clients), les motivations ou les difficultés en situation (ethnographie, études shopper) saura cibler ses futurs clients (segmentation). Mais attention, certains usages se forment très tôt et déjà les post-millenials renouvellent les codes ! Pour capter leurs nouveaux clients, les marques devront rester en veille (social monitoring, explorations tendances) pour s’ancrer dans les pratiques de ces derniers, sans pour autant désorienter leur clientèle actuelle.

Raisonnable Cs1g Marron Prix Chaussures Aigle Beige Low Mooven vw58Zqw

Les atouts BVA


BVA observe les usages de clients associés à une grande variété de secteurs : e-commerce, Drive, Travel Retail, Banque en ligne, Grande-conso mais aussi Nouveaux parcours Patients, e-santé… De la transversalité naissent des insights qui inspirent nos clients pour chacun de leurs secteurs. Notre observatoire des post-millenials les éclaire sur ce que seront les standards de demainGermain Blanc Aigle Saint Femme W Textile Réduction Rubber De Code q6xvwSx.

Des actualités, contenus exclusifs

Inscrivez-vous à la newsletter BVAFemme Articles Videdressing Bottes Tendance Gémo OFzypqwgRH