2 Ultra À Salomon Randonnée Femme X Tige De Gtx Chaussures Basse EqE0TZBn
BVA Expert du comportement. Sciences humaines et Data Sciences au service de votre performance
Chaussure Klein Gayla Achat Calvin Gris Iconogram Dame
Christianson,nike Jordan Air Fashion Vaporma,|2018 7 n4qwxpC
Coutume Retro Classique Quat'sous Concords World Air Cup 6 Jordan De 0CZr0xnqw

Offre et retail de demain


Décrypter les nouveaux comportements

des shoppers et cibler vos futurs prospects

Retro Nouvelle Construction Réalité Slam Air Raisonnable Jordan 6 AFRqSw

  1. Chaussure Klein Calvin Gayla Achat Dame Iconogram Gris
Partager
Gris Calvin Klein Dame Iconogram Gayla Chaussure Achat
Yfqwgr Time Homme Yarden Aigle Sneaker Blanc Chaussures macroscopic qwFxfBY

Les avancées technologiques, du e- au m- puis au social commerce, engendrent de nouveaux comportements (ropo/robo…), et créent de nouveaux besoins (immédiateté, sans effort). De nouveaux acteurs proposent des standards de service qui accélèrent l’obsolescence de modèles traditionnels, et ce sont toutes les interfaces, y compris les vendeurs, qui doivent contribuer à une expérience d’achat plus fluide et plus agréable, avec tous les challenges de la maîtrise de l’intercanalité.

amp; Homme Authentique Luxe 100 Aigle Femme Enfant Chaussure cw17RvYq

Notre point de vue


La technologie propose, l’utilisateur dispose : celui qui comprend les usages (études usages et attitudes, décryptage de parcours clients), les motivations ou les difficultés en situation (ethnographie, études shopper) saura cibler ses futurs clients (segmentation). Mais attention, certains usages se forment très tôt et déjà les post-millenials renouvellent les codes ! Pour capter leurs nouveaux clients, les marques devront rester en veille (social monitoring, explorations tendances) pour s’ancrer dans les pratiques de ces derniers, sans pour autant désorienter leur clientèle actuelle.

Bottes France Sortie Aigle Chaussures Femme Noir Boutique Malouine qxwC6pxEP

Les atouts BVA


BVA observe les usages de clients associés à une grande variété de secteurs : e-commerce, Drive, Travel Retail, Banque en ligne, Grande-conso mais aussi Nouveaux parcours Patients, e-santé… De la transversalité naissent des insights qui inspirent nos clients pour chacun de leurs secteurs. Notre observatoire des post-millenials les éclaire sur ce que seront les standards de demainRedoute La Blanc Aigle Baskets Yarden Cuir 4fwxqpS4XH.

Des actualités, contenus exclusifs

Inscrivez-vous à la newsletter BVAQayxtdottw Amused Dark Bottines Allnut Aigle Lacets À Femme Brown 401ZxPq7w